Privatlivspolitik for Vestergaard Huse

Hos Vestergaard Huse prioriterer vi din tillid og sikkerheden for dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at behandle dine data i overensstemmelse med GDPR og andre gældende databeskyttelsesregler. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har som registreret.

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Vestergaard Huse er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Har du spørgsmål, kan du kontakte os:

Vestergaard Huse
Romlundvej 51
8831 Løgstrup
Telefon: 42 90 02 02
E-mail: mail@vhuse.dk

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser eller kommunikere med dig. Dette sker, når du:
• Bruger vores kontaktformularer.

• Tilmelder dig vores nyhedsbrev.

• Kontakter os via telefon, e-mail eller chat.

• Deltager i konkurrencer eller events.

• Interagerer med vores hjemmeside via cookies og sporingsværktøjer.

De typer data, vi kan indsamle:

• Navn, adresse, e-mail og telefonnummer.

• Byggepræferencer og andre oplysninger, du selv deler.

• Teknisk information om dit besøg på vores hjemmeside (fx IP-adresser og browserdata).

Vi indsamler og behandler kun data, der er relevante og nødvendige for formålet.

3. Formål og retsgrundlag

Formålene med behandling af dine data inkluderer:

• At besvare henvendelser og yde skræddersyet rådgivning.

• At sende dig markedsføring og relevante nyhedsbreve (med samtykke).

• At optimere vores tjenester og hjemmeside via analyser og statistik.

• At overholde lovgivningsmæssige krav, fx bogføringsloven.

Retsgrundlaget for behandlingen:

• Samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a) – fx til nyhedsbreve.

• Opfyldelse af en kontrakt (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b).

• Legitime interesser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) – fx for at forbedre vores hjemmeside og tjenester.

4. Brug af tredjepartsprogrammer og -platforme

Vi samarbejder med en række tredjepartsleverandører og platforme for at sikre, at vores tjenester fungerer optimalt og leverer den bedste oplevelse til dig. Disse platforme kan indsamle og behandle data i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.

Links til og interaktion med tredjepartstjenester:

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider og tjenester, såsom sociale medieplatforme. Når du klikker på sådanne links eller interagerer direkte med tredjepartstjenester via vores digitale tjenester, behandles dine data af disse tredjeparter i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.

Vi har ingen kontrol over, hvordan tredjeparts hjemmesider eller tjenester behandler dine personoplysninger, og vi påtager os ikke ansvar for deres praksis. Vi anbefaler, at du gennemgår deres privatlivspolitikker for at forstå, hvordan de håndterer dine data.

5. Videregivelse og overførsel til tredjelande

Vi deler kun dine data med:

• Databehandlere og samarbejdspartnere, der bistår med at levere vores tjenester.

• Myndigheder, hvor det er lovpligtigt.

Nogle af vores databehandlere er beliggende uden for EU/EØS (fx i USA).

Overførsler sker kun med:

• EU's standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende garantier.

• Supplerende sikkerhedsforanstaltninger som kryptering og pseudonymisering.

6. Opbevaring og sletning af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet, eller så længe loven tillader det.

Eksempler på opbevaringsperioder:

• Kontaktformularer: Op til 24 måneder. Vi kan dog behandle dine personoplysninger i en længere periode i anonymiseret form.

• Nyhedsbrevsdata: Indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Efter opbevaringsperiodens udløb slettes eller anonymiseres data sikkert.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

• Indsigt: Få oplyst, hvilke data vi har om dig.

• Ret til rettelse: Få rettet forkerte oplysninger.

• Ret til sletning: Få slettet data, hvor lovgivningen tillader det.

• Ret til begrænsning: Begræns, hvordan vi behandler dine data.

• Ret til dataportabilitet: Modtag dine data i et struktureret og læsbart format.

• Ret til indsigelse: Gør indsigelse mod behandling, fx til direkte markedsføring.

• Tilbagetrækning af samtykke: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via mail@vhuse.dk

8. Klagevejledning

Hvis du mener, vi ikke har overholdt databeskyttelsesreglerne, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk

9. Cookies og sporingsværktøjer

Vi bruger cookies og sporingsværktøjer til at analysere brugeradfærd og forbedre vores tjenester. Læs mere i vores cookiepolitik.

10. Ændringer i politikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt direkte til dig, mens den nyeste version altid er tilgængelig på vores hjemmeside.